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ネイバーから、【 5Gはよく繋がりません。LTEに変えてください 】という記事の翻訳


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5Gはよく繋がりません。LTEに変えてください

マネートゥデイ
2020.01.22 16:35


放送通信委員会
通信紛争調整12件受け付け ... "2月末までに調停委が勧告案の策定"


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キム・オジ氏(仮名)は昨年8月、スマートフォンをギャラクシーS10 5Gモデルに変えて24ヵ月の契約期間で5G(第5世代移動通信)サービスに加入した。 従来のLTEより速いスピードを期待していたキム氏は気が気でない。 室内では5Gがまともにエリア内にならず、外部でも繰り返される不通現象のために不便を感じていた。 顧客センターに苦情を訴えたが、「基地局を設置中なので待ってほしい」という回答が返ってくるだけだった。 結局、キム氏は今年11月末、放送通信委員会の通信紛争調停委員会に紛争調停を申請するに至った。

22日、放送通信委員会によると、現在まで12人が5Gの速度がまともに出ず、契約を解約したいと放通委に通信紛争調停を申請した。 通信紛争調整は利用者と事業者間の通信紛争を迅速かつ効率的に解決するため、放通委が昨年6月から始めた制度だ。 学界・法律・消費者団体などの専門家9人で構成された通信紛争調整委員会が調整に直接参加する。

申請者個々人ごとに細部的な調整内容が異なるが、大半は違約金なしに5Gサービス2年契約を解約したいという要求をしたという。 また、これまで納付した料金を払い戻してもらうという要求もあった。


5G利用者たちの紛争調停申請は、昨年5件が受け付けており、今年に入って7件が追加された。 以前に受け付けた5件のうち4件は、紛争調整前の合意勧告期間に解決した。 解決されていない1件は通信紛争調整委員会に移り、委員会が勧告案を作成している。 紛争調整処理期限は60日以内(1回に限って30日延長可能)だ。 そのため調停委の勧告案は2月末ごろ出る予定だ。


KTは、紛争調停の件について32万ウォン相当の4ヵ月分の料金減免を提示し、個別的に苦情の解決を試みたりもした。 これと関連して、参与連帯は「KTが補償金として提示した32万ウォンは、過去の被害補償金だけ。今後、不便が予想される5Gサービス補償は含まれなかった。同じ被害を経験する他の利用者にも類似した基準の被害補償を公式的に進めなければならない」と指摘した。

通信会社は5G網を構築する過程であるだけに、ネットワークカバレッジの拡大に尽力するという立場だ。 通信業界の関係者は「移動通信の世代が変わる過程で発生しうる部分」とし、「5G基地局の拡大にさらに尽力する」と話した。

一方、科技情通部の公式統計によると、昨年11月基準、移動通信会社の5G加入者数は435万5176人だ。 移動通信3社の5Gの全国網カバレッジの構築完了目標時期は2022年末だ。


韓国ネチズンの反応
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ソース
http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=001&oid=008&aid=0004344875


01. 韓国人
基地局の設置完了後に料金制を売り物にしなければならない。
まともに繋がらないのに5Gだとだまして契約期間縛りで加入させ、
基地局の設置中だから待ってほしいというのは、詐欺ではないか。
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02. 韓国人
>01
そのお金で基地局設置することだ。
結局先に加入する人がカモになるの...
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03. 韓国人
5G問題をとても深刻だ。 まともに繋がらないのにバッテリーは消費される。
5Gモデムの待機消耗電力が莫大なようだ.. ほっといても3~4時間で10%近く無くなる。
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04. 韓国人
そのまま払い戻してくれと。料金も高い。
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05. 韓国人
料金プランを許可した詐欺師、情報通信部長官を告発すべきだ!
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06. 韓国人
まともに使えない5G料金を売り渡すことが正常か?
最初から問題になったことなのに、放通委は何をしているのか。
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07. 韓国人
私も戻したいなぁ。よく繋がらないところで事故でも起きるかも知れないから怖い。
よく繋がったとしても高い料金制で5Gを使うのに、詐欺にあった気分だ。
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08. 韓国人
今年9月に5G iPhoneが発売される。アップルが賢明なんだ。
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09. 韓国人
LTEが商用化された時もそうだったのに、まぁ..
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10. 韓国人
いや5Gがこんなに準備が出来ていなかったら、LTEより料金を低く設定しなければならないんじゃないか。
5Gは、基本料金が7~万ウォンだが、犬でたらめだ
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11. 韓国人
5Gだが、LTEに転換して使っている。 5Gをどうして買ったのか...
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12. 韓国人
私も5Gの料金を払って今LTEを使う。
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13. 韓国人
珍しい人間だね。 LTEに設定して使えばいいんだ。
お金を返してもらおうとケチくさい。
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14. 韓国人
基地局の設置もしない、顧客からは5Gの料金をもらい、このように規定を破って乱発しても大韓民国は見てるだけなのか。
財閥企業に罰を与えなければならないのではないか。 天が見ている。
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15. 韓国人
5Gがうまく繋がらない所は、そのままLTE固定として使えばいいこと。
わざわざ5Gをつけて振るわないとか、バッテリーを早く消費するとか不満が多い。
LTEも最初から上手くいったのではない。何でも時間が必要だ。
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16. 韓国人
虚勢の世界1位に向けて許可を出した政府当局がチンピラ
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17. 韓国人
5Gを切って、LTEを使えばいいのに;;
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18. 韓国人
5Gを使っているが本当に悪口が出る。
料金はどうしてこんなに高い。
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19. 韓国人
4Gの時もそうだったでしょう。 LTEやwifiもまともに振るわなかった。
正直、今5Gを使う人たちの大半が優越感を感じたり、アーリーアダプターの概念で使うんじゃん
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